Klantverhaal MKB Westland
MKB Westland probeert ondernemers te verenigen om samen dingen op te pakken. Leden met elkaar verbinden is hun belangrijkste missie. De vereniging maakt sinds 2022 gebruik van de diensten van PVO regio Den Haag. En daar is Patrick Jordens, sinds 2022 bestuurslid van MKB Westland, maar wat blij mee.
“Het mkb is de motor van de economie. De sector genereert veel inkomsten, is innovatief en er gebeurt ontzettend veel. Maar mkb’ers zijn alleen bezig met werken en daar geld mee verdienen. Ze hebben geen zin in sores die niet bij hun core business hoort, zeker als het geen wettelijke verplichting is. PVO helpt hen om veiligheidsthema’s toch op de agenda te zetten. Hoe je het ook wendt of keert: je plant een zaadje als ondernemers naar de events van PVO komen en voedt daarmee een latente behoefte. Het vergroot hun risicoperceptie. Daarnaast reikt het platform concrete tools aan in de vorm van flyers of adviesgesprekken. De hackhelpdesk vind ik ook een mooi initiatief.”
Digitaal veilig ondernemen
Naast het dagelijkse reilen en zeilen, houdt Patrick zich vooral bezig met het thema digitalisering en digitale veiligheid. “Dat heeft te maken met mijn achtergrond. Ik heb door mijn werk veel ervaring met privacy en cybersecurity. Dat zijn onderwerpen die een grote rol spelen en waar het mkb nog heel onvolwassen in is. Digitale veiligheid is een sluimerend probleem. Iedereen kijkt de andere kant op en denkt: mij gebeurt dat niet. Over offline criminaliteit denk je na. Je treft er maatregelen voor. Voor cyber doen veel ondernemers dit niet, terwijl een cyberaanval tot een van de grootste bedrijfsrisico’s behoort. Het blijft een wonderlijk fenomeen. Maar mensen worden over het algemeen pas wakker als ze ermee te maken hebben gehad.”
Infiltratie in de transportwereld
“Een tweede uitdaging op het gebied van veiligheid waar ondernemers in deze regio mee te maken hebben is ondermijnende criminaliteit. Het Westland is groot in de teelt en in de doorvoer van allerlei producten uit het buitenland. De transportsector staat volledig aan hier; onze producten gaan de hele wereld over. Dat brengt helaas ook criminaliteit met zich mee. Het zijn geen onbekende fenomenen hier dat transportbedrijven worden geïnfiltreerd door de onderwereld.”
Raakvlakken
“Onze veiligheidsuitdagingen komen overeen met de pijlers van PVO. Ze helpen ons goed met het overbrengen van de boodschap naar onze achterban en organiseren boeiende evenementen om die achterban te mobiliseren. Daarnaast werken er prettige mensen en stellen ze geld beschikbaar dat wij zelf niet kunnen vrijmaken. Om lid te zijn van een MKB-vereniging moet je jaarlijks contributie betalen. Dat is echter nooit genoeg om ook activiteiten rondom thema’s als cybercrime of ondermijning te organiseren. Het is heel mooi dat dit met hulp van PVO nu wel kan.”
Succesvolle events
“We hebben hier in het World Horti Center een cyber security avond georganiseerd waar we ontzettend veel goede reacties op gehad hebben. Ondernemers koppelden terug dat ze veel alerter zijn geworden en concreet aan de slag zijn gegaan met het thema. Stiekem komen ze in eerste instantie voor trekpleister Kees van der Spek, die het thema benadert vanuit ervaringen uit zijn programma’s. Maar als ze eenmaal in de zaal zitten, zie je toch dat het landt en dat ze met opgetrokken wenkbrauwen weer naar buiten lopen. Dan heb je je doel bereikt denk ik. Een zelfde soort event hebben we recentelijk georganiseerd over ondermijning en verder zijn we bezig met het organiseren van trainingen voor horeca en detailhandel op het gebied van veiligheid op de werkvloer. Hoe ga je om met overvallen, agressie, winkeldiefstal? Stuk voor stuk mooie initiatieven die we zonder PVO nooit zouden kunnen aanbieden aan onze leden. De events doen het goed voor de awareness en betrokkenheid.”
Samenwerking met PVO
“Ik zou niet begrijpen waarom je als ondernemers- of branchevereniging niet met PVO zou willen samenwerken. De enige reden die ik kan bedenken is: het kost tijd of energie. Maar je wordt voorzien in een financiële behoefte. Het organiseren van dit soort events helpt jouw vereniging alleen maar, want daarmee bewijs je meerwaarde aan je leden. Echt; doe het!”